הצהרת נגישות – מערכת שגיא

עדכון אחרון: ינואר 2026

מחויבותנו לנגישות

מערכת שגיא, המופעלת על ידי חברת נובה קאי (NovaKai), מחויבת להנגשת האתר והמערכת לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות, וזאת בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

אנו פועלים להתאים את האתר והמערכת שלנו לתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA.

התאמות הנגישות שבוצעו

במסגרת מחויבותנו לנגישות, בוצעו ומתבצעות באתר ובמערכת ההתאמות הבאות:

• מבנה ותוכן: שימוש בכותרות היררכיות מסודרות (H1–H6), טקסטים חלופיים (alt) לתמונות, וסימון שפה נכון של הדפים.
• ניווט: תמיכה בניווט באמצעות מקלדת בלבד, סדר טאבים (Tab) לוגי, וסימון מצב פוקוס (focus) ברור לכל האלמנטים האינטראקטיביים.
• ניגודיות וצבעים: שמירה על יחסי ניגודיות מספקים בין טקסט לרקע, ואי-הסתמכות על צבע בלבד להעברת מידע.
• טפסים: תיוג (label) מתאים לכל שדות הקלט, הודעות שגיאה ברורות ומתאימות, והנחיות מילוי נגישות.
• תאימות טכנולוגיות מסייעות: התאמה לשימוש עם קוראי מסך (Screen Readers) כגון NVDA ו-JAWS, ותאימות לטכנולוגיות מסייעות נפוצות.
• ממשק חתימה: ממשק החתימה הדיגיטלית מותאם לשימוש נוח גם באמצעות מכשירים ניידים ומסכי מגע, עם אזורי לחיצה מספיק גדולים.
• תוכן רב-לשוני: המסמכים הנשלחים לעובדים זרים מוצגים בשפה המתאימה להם, תוך שמירה על סימון שפה נכון (lang attribute) בכל דף.

סידורי נגישות בשירות

• ניתן לפנות אלינו בכל ערוצי התקשורת הזמינים: טלפון, דואר אלקטרוני ומערכת פניות מקוונת.
• צוות התמיכה שלנו זמין לסייע בכל בעיה הקשורה לנגישות השירות.
• אנו מספקים סיוע אישי ללקוחות שזקוקים לעזרה בתהליך החתימה הדיגיטלית.

הגבלות ידועות

למרות מאמצינו להנגיש את כלל התכנים והשירותים, ייתכן שחלק מהתכנים טרם הונגשו באופן מלא. בין היתר:

• קבצי PDF מסוימים שהועלו על ידי לקוחות המערכת ולא נוצרו באופן נגיש מלכתחילה.
• תכנים של צדדים שלישיים המוטמעים באתר.

אנו ממשיכים לעבוד על שיפור הנגישות באופן שוטף.

רכז נגישות

לכל פנייה, שאלה או הצעה בנושא נגישות, ניתן לפנות לרכז הנגישות שלנו:

• שם: רכז הנגישות, מערכת שגיא
• דוא"ל: [email protected]
• טלפון: 050-123-4567
• שעות מענה: ימים א'–ה', 09:00–18:00

אנו מתייחסים לכל פנייה בנושא נגישות ברצינות ופועלים לטפל בכל בקשה בהקדם האפשרי.

עדכון ההצהרה

הצהרה זו נבדקת ומתעדכנת מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, במערכת ובדרישות הרגולציה.